Suporte Técnico Multiplataforma

Suporte Técnico Multiplataforma

Com o propósito de oferecer soluções de suporte que atendam as necessidades dos clientes, a Ertech Systems dispõe de uma equipe multidisciplinar de profissionais certificados em diversas plataformas, aplicações, redes e segurança.

Sempre atentos à demanda dos usuários finais e ao surgimento de novas tecnologias, procuramos adequar nossos clientes aos novos paradigmas de construção e utilização produtiva de aplicações corporativas.

Produtos:

  • Outsourcing total com gerenciamento de servidores, estações, aplicações e redes,
  • Intermediação em contatos para aquisição e/ou reparos de equipamentos de TI,
  • Planejamento de infraestrutura, projeto e instalação de redes locais,
  • Planejamento de infraestrutura, projeto, instalação e/ou integração de redes distribuídas,
  • Instalação, configuração e otimização de switches e roteadores,
  • Instalação, configuração e otimização de sistemas operacionais Windows, Linux e macOS,
  • Administração de plataformas em nuvem (Microsoft 365, Google Workspace, AWS e Azure),
  • Planejamento e implantação de soluções com softwares open-source e/ou comerciais,

Benefícios:

  • Redução dos custos com contratação de profissionais,
  • Suporte de uma equipe treinada e certificada.

Perguntas Frequentes

O que é o suporte técnico multiplataforma da Ertech?

É o serviço de uma equipe multidisciplinar de profissionais certificados em diversas plataformas, aplicações, redes e segurança, voltado à gestão da infraestrutura de TI da sua empresa.

Quais sistemas operacionais vocês suportam?

Instalamos, configuramos e otimizamos os sistemas operacionais Windows, Linux e macOS, além de switches e roteadores.

Vocês administram ambientes em nuvem?

Sim. Administramos plataformas em nuvem como Microsoft 365, Google Workspace, AWS e Azure.

O que inclui o outsourcing de TI?

Inclui o gerenciamento de servidores, estações, aplicações e redes, o planejamento de infraestrutura e a instalação de redes locais e distribuídas.

Quais as vantagens de terceirizar o suporte técnico?

Você reduz os custos com a contratação de profissionais e conta com o suporte de uma equipe treinada e certificada.

Vocês ajudam na aquisição e no reparo de equipamentos?

Sim. Fazemos a intermediação em contatos para a aquisição e/ou o reparo de equipamentos de TI.

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